В последнее время Телеграм предпринимает все больше усилий для защиты пользователей от вредоносного контента и различных мошенников. Но иногда меры безопасности дают сбой и вредят тем, кто не сделал ничего плохого. В последние месяцы многие обнаруживают, что у них заморозили аккаунт в Телеграме. По крайней мере, сообщения об этом на форумах встречаются все чаще. Разберемся, что это за процедура и как быть, если случайно с ней столкнулся.
Оглавление:
Заморозка аккаунта в Телеграм – что это
В 2025 году Telegram начал активно использовать заморозку аккаунтов в Телеграме. Ранее эта мера практически не использовалась, так как мессенджер сразу же блокировал учетные записи на время или удалял их целиком. Теперь появился новый механизм, который практически полностью ограничивает функциональность учетки. Если у вас заморозили аккаунт в Телеграм, вы получите доступ к своим чатам, но не сможете выполнять следующие действия.
- Отправлять какие-либо сообщения пользователям, в группы, каналы и боты.
- Подписываться на каналы и группы.
- Заходить в учетную запись на других устройствах.
- Аккаунт не сможет получать новые сообщения.
- Нельзя скачивать свою переписку через приложение на компьютере.
- Нельзя настраивать свой профиль: менять фото, никнейм или параметры конфиденциальности.
Как понять, что у пользователя заморозили аккаунт в Телеграм? Вместо аватарки у него горит иконка с призраком. А рядом с именем (точнее – с надписью “Удаленный аккаунт”) – снежинка. Если попытаться отправить сообщение, появится предложение оспорить заморозку. Также нужно указывать настоящее имя, а не то, что было указано у вас в настройках профиля.
Новые гаджеты Apple, которые представят в начале 2026 года Что делать, если заморозили аккаунт в Телеграм
Нравится вам это или нет, но единственный способ разморозить аккаунт Телеграм – перейти в Spam Info Bot и ответить на все вопросы. Старайтесь не увиливать, давать честные и развернутые ответы со всеми подробностями. Например, если случайно делали рассылку, то лучше признать вину. А если аккаунт в Телеграм случайно заблокировали, то лучше так и описать ситуацию.
Обратите внимание, что при обжаловании заморозки нужно будет пройти капчу. Делать это следует через основной браузер на телефоне, а не встроенный в Телеграм. У них различается функциональность и скорость работы. Для этого на Айфоне нужно нажать на иконку Safari, на Android – выбрать три точки, затем “Открыть”.
Имейте в виду, что пройти капчу можно в течение 5 минут. После этого придется запускать бота заново при помощи команды /start.
Через сколько разблокируют аккаунт в Телеграме
После обжалования блокировки главное – дождаться уведомления, что заявка принята. Если его не появилось, значит вы выполнили не все требования. В этом случае нужно заново пройти процедуру, перезапустив бота командой /start. Разблокировка может занять несколько дней: чаще всего никаких уведомлений не приходит – вы просто вновь получаете доступ к аккаунту. Будут доступны все функции, которые ранее были отключены. Остается лишь ждать и проверять, по слухам процедура занимает от 3 дней и больше.
Как поменять номер телефона в Telegram, не создавая новый аккаунт Но при худшем сценарии Телеграм может прислать уведомление, что апелляция была отклонена. В этом случае, аккаунт остается замороженным еще на какое-то время, а потом удаляется. При этом вернуть свои переписки уже не удастся, но самое ужасное – мессенджер блокирует номер телефона. Таким образом, чтобы создать новую учетку, потребуется другая SIM-карта. Ну а чтобы не столкнуться с такой ситуацией, подписывайтесь на наш канал в Телеграм – там много полезной инфы о гаджетах и не только!
