Несмотря на все сложности, WhatsApp остается самым популярным мессенджером в России да и по всему миру тоже. При этом все чаще пользователи сталкиваются с различными проблемами, причина которых чаще кроется в самом приложении. Так, например, в интернете довольно много жалоб на то, что не отправляются сообщения в WhatsApp на Android . И ладно, если это происходит редко, но как быть, если живешь с проблемой каждый день? Попробуем разобраться.
Оглавление:
Ватсап не грузится на телефоне — что делать
Если заметили, что сообщение в Ватсапе долго не отправляется, а файлы не грузятся, попробуйте сбросить настройки сети. Это самый рабочий метод исправить проблему с подключением. К счастью, делается это буквально в одно нажатие.
- Зайдите в Настройки на Андроиде.
- Выберите раздел «Система».
- Далее найдите «Сброс настроек».
- Нажмите «Сбросить настройки моб. сети» и подтвердите действие.
- Также можно сделать сброс параметров Wi-Fi и Bluetooth, если испытываете проблемы с точкой доступа.
Лайфхак прост и действенен, но имейте в виду, что потом придется добавлять все точки доступа Wi-Fi заново. Если не помогло, попробуйте еще кое-что.
Тормозит Ватсап на телефоне — как исправить
Часто пользователи в попытке настроить телефон включают массу настроек, смысла которых не знают. Например — «Экономия трафика». Казалось бы, отличный способ поберечь гиги на своем номере, но часто это приводит к тому, что в WhatsApp не отправляются фото и видео.
- Зайдите в настройки на телефоне.
- Выберите «Сеть и интернет».
- Найдите пункт «Экономия трафика».
- Отключите ползунок, а затем перейдите в раздел «Безлимитный мобильный интернет», найдите Ватсап в списке и активируйте возле него ползунок.
Простая настройка позволяет убрать экономию трафика и использовать сеть без ограничений — подвисания в WhatsApp должны исчезнуть.
Что умеет смартфон без интернета Почему сообщения в Ватсап приходят с опозданием
Заметили, что сообщения в WhatsApp отправляются, но приходят с опозданием? Этому тоже есть объяснение. Во-первых, проверьте настройки уведомлений — возможно, они у вас попросту отключены. Во-вторых, загляните в раздел «Не беспокоить»: возможно, ограничение включилось по расписанию, а вы и не заметили.
- Зайдите в настройки Андроид.
- Выберите «Уведомления» — «Уведомления приложений».
- Нажмите «Не беспокоить» и проверьте, чтобы ползунок был отключен.
- Внизу нажмите «Расписания», после чего в списке снова проверьте, не активен ли «Не беспокоить».
Рекомендуем заглянуть в раздел «Приложения», где режим «Не беспокоить» может быть включен для WhatsApp и других приложений.
WhatsApp не отправляет сообщения, но принимает
А бывает обратная ситуация: когда сообщения Ватсап не отправляются, но приходят новые. Как такое возможно? Не поверите, но в этом случае стоит проверить настройки даты и времени. Если день, месяц, год или даже минута не совпадают, может возникнуть проблема с любым приложением.
- Зайдите в Настройки — «Система».
- Нажмите «Дата и время» и проверьте, включено ли автоопределение времени и часового пояса.
- Для точности включите «Использовать данные о местоположении».
Возможно, время на телефоне сбилось из-за неправильного часового пояса. Его можно сменить в этом разделе, если вдруг не используете синхронизацию.
Не отправляются сообщения в Ватсапе — восклицательный знак
Если интернет в полном порядке, на телефоне есть деньги, то почему в Ватсап рядом с сообщением восклицательный знак? Рекомендуем почистить кэш приложения в настройках Android.
- Зайдите в настройки — «Приложения».
- В списке найдите WhatsApp.
- Выберите «Хранилище и кэш».
- Нажмите «Очистить кэш» и подтвердите действие.
Если память на телефоне забита, то и проблемы с WhatsApp вполне закономерны. Не забывайте о том, что сбои могут возникать на стороне самого мессенджера — проверить их можно в сервисе DownDetector.
